Sus datos permanecen en Salesforce Marketing Cloud.
QAiry ha sido desarrollado para cumplir con los más altos estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo para organizaciones que utilizan Salesforce Marketing Cloud. Los datos de sus clientes permanecen en su entorno SFMC; QAiry trabaja únicamente con los metadatos necesarios para crear audiencias e informes.
Los datos de sus clientes permanecen en Salesforce Marketing Cloud
QAiry utiliza únicamente la información necesaria para funcionar: datos de los usuarios de SFMC, historial de solicitudes para auditoría y metadatos del entorno.
Información utilizada por QAiry
- Información de usuario de SFMC: nombre, usuario y correo electrónico
- Historial de solicitudes para garantizar trazabilidad y auditoría
- Solo metadatos:
Lo que QAiry nunca hace
- Ningún dato de clientes se almacena fuera de SFMC
- Ninguna exportación de suscriptores a bases de datos externas
- Las consultas SQL se ejecutan en SFMC mediante Query Activity, dentro de su propio entorno
QAiry es un asistente seguro para Salesforce Marketing Cloud. Simplifica sus operaciones de marketing sin replicar ni trasladar los datos de sus clientes.
Validado conforme a los estándares de seguridad de AppExchange
Antes de ser publicado en AppExchange, QAiry superó el proceso completo de revisión de seguridad de Salesforce, incluyendo análisis automatizados y pruebas manuales realizadas por especialistas en seguridad.
Análisis automatizados
Evaluaciones de vulnerabilidades basadas en las mejores prácticas del sector, incluyendo herramientas de análisis alineadas con las recomendaciones de OWASP.
Evaluación manual
Pruebas de penetración y validaciones manuales frente a los vectores de ataque más habituales, como inyección SQL, vulnerabilidades XSS y debilidades en los mecanismos de autenticación.
Controles continuos
Salesforce realiza verificaciones periódicas y aleatorias para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos de seguridad. La corrección de cualquier incidencia es obligatoria para mantener la publicación en AppExchange.
La ejecución se realiza dentro de Marketing Cloud Engagement
QAiry genera consultas SQL a partir de metadatos y las ejecuta directamente dentro de su entorno SFMC. Los datos de sus clientes nunca salen de Salesforce Marketing Cloud.
Alojamiento en Europa por defecto, con despliegues regionales disponibles
QAiry se aloja por defecto en AWS París, Francia, en la región eu-west-3. Se pueden estudiar despliegues específicos por región para cumplir con requisitos locales de residencia de datos.
Región por defecto
AWS París, Francia — eu-west-3. Alojamiento dentro de la Unión Europea por defecto para todos los clientes.
Cifrado
Los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo. Seguridad por defecto, sin excepciones.
Alineación con requisitos locales
Se pueden estudiar despliegues específicos por región para clientes con requisitos locales de residencia de datos o gobernanza.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para equipos de seguridad, compras y proyecto durante la evaluación de QAiry.
¿QAiry almacena datos de suscriptores o datos de clientes?
¿Dónde se ejecutan las consultas SQL?
¿Se pueden limitar los permisos API?
¿Dónde está alojado QAiry?
eu-west-3. Se pueden estudiar despliegues regionales para clientes con requisitos específicos de residencia de datos.¿Qué incluye la revisión de seguridad de Salesforce?
¿Necesita más información?
Si sus equipos de Seguridad, Compras o Cumplimiento necesitan información adicional sobre la residencia de los datos, la revisión de seguridad de Salesforce o los permisos API, podemos compartir la documentación adecuada para sus requisitos internos.
