Data Views de SFMC
con IA generativa

Verdad operativa

Utilice datos a nivel de sistema — jobs, suscriptores, eventos de seguimiento — como fuente fiable para la medición en todo su entorno SFMC.

Informes corporativos

Estandarice los KPI entre marcas, BU y campañas con definiciones coherentes procedentes de las Data Views del sistema.

Decisiones más rápidas

Identifique problemas — rebotes, quejas, bajo engagement — de forma temprana y actúe con confianza utilizando de inmediato los datos adecuados.

_Subscribers

Identidad y estado de los suscriptores — activo, retenido, dado de baja — además de contadores operativos.

_Job

Metadatos del job de envío — asunto, horas de envío, clasificación de envío. Útil para agregaciones de informes.

_Sent

Eventos de envío — la base para los cálculos de rendimiento y las uniones de engagement en todas las Data Views.

_Open

Eventos de apertura — únicos y totales. Use las aperturas únicas para mantener la coherencia de los KPI entre campañas y equipos.

_Click

Eventos de clic y rendimiento a nivel de enlace. Ideal para la optimización de contenido y CTA en todos los envíos.

_Bounce / _Complaint / _Unsubscribe

Señales de entregabilidad y de salud de la lista — cruciales para la gestión de la reputación de remitente.

Ejemplo de prompt

Buena práctica: utilice _Sent como base y calcule los únicos a partir de IsUnique = 1.

SQL generado

SELECT
  s.JobID,
  MIN(s.EventDate)   AS FirstSendDate,
  COUNT(1)           AS TotalSends,
  COUNT(DISTINCT CASE WHEN o.IsUnique = 1 THEN o.SubscriberKey END) AS UniqueOpens,
  COUNT(DISTINCT CASE WHEN c.IsUnique = 1 THEN c.SubscriberKey END) AS UniqueClicks,
  COUNT(DISTINCT CASE WHEN b.IsUnique = 1 THEN b.SubscriberKey END) AS UniqueBounces,
  CAST(COUNT(DISTINCT CASE WHEN o.IsUnique = 1 THEN o.SubscriberKey END) AS FLOAT)
    / NULLIF(COUNT(1), 0) AS OpenRate,
  CAST(COUNT(DISTINCT CASE WHEN c.IsUnique = 1 THEN c.SubscriberKey END) AS FLOAT)
    / NULLIF(COUNT(1), 0) AS ClickThroughRate,
  CAST(COUNT(DISTINCT CASE WHEN b.IsUnique = 1 THEN b.SubscriberKey END) AS FLOAT)
    / NULLIF(COUNT(1), 0) AS BounceRate
FROM _Sent s
LEFT JOIN _Open   o ON s.JobID = o.JobID AND s.SubscriberKey = o.SubscriberKey
LEFT JOIN _Click  c ON s.JobID = c.JobID AND s.SubscriberKey = c.SubscriberKey
LEFT JOIN _Bounce b ON s.JobID = b.JobID AND s.SubscriberKey = b.SubscriberKey
WHERE s.EventDate >= DATEADD(day, -7, GETDATE())
GROUP BY s.JobID;