Toutes les façons de créer une audience dans Salesforce Marketing Cloud, comparées
Marketing Cloud offre plusieurs façons de créer un segment. Chacune convient à certaines audiences et devient pénible pour d'autres. Comparez-les côte à côte, choisissez l'outil le plus rapide pour chaque demande et voyez où se place la segmentation par IA.
Comparatif côte à côte
Quand les outils natifs suffisent
- Les Filtered Data Extensions sont l'option la plus rapide quand l'audience tient dans une seule Data Extension : un pays, une étape du cycle de vie, une date d'inscription.
- Les SQL Query Activities sont le bon choix pour une logique complexe et ponctuelle que votre équipe technique maîtrise et maintient déjà.
Là où ils vous ralentissent
- Tout ce qui croise données d'engagement et données clients demande du SQL, et finit donc dans une file de tickets.
- Chaque variante d'une audience implique une nouvelle requête à écrire, tester et planifier.
- Les équipes régionales qui ne travaillent pas en anglais dépendent de l'équipe centrale pour chaque segment.
La place de QAiry
QAiry fonctionne dans votre compte Marketing Cloud. Vous décrivez l'audience en langage naturel, dans l'une des plus de 80 langues prises en charge. QAiry écrit et valide le SQL, affiche le volume et crée la Data Extension. Vous pouvez ensuite l'affiner de trois façons : continuer à discuter, utiliser l'éditeur visuel (Data Extensions, jointures, filtres, exclusions) ou modifier directement le SQL. Les actualisations peuvent être planifiées, et enchaînées lorsqu'une audience en alimente une autre.
Vos données clients restent dans votre compte SFMC : seules les métadonnées des Data Extensions sont envoyées à l'IA, jamais les enregistrements clients.
FAQ
QAiry remplace-t-il les SQL Query Activities ?
Non. Il écrit le SQL pour vous et l'exécute via l'API SFMC. Votre équipe technique peut toujours lire et modifier chaque requête.
QAiry peut-il utiliser les Data Views ?
Oui. Les données d'engagement (envois, ouvertures, clics, bounces, désinscriptions) peuvent être combinées avec vos propres Data Extensions.
Dois-je modifier mon modèle de données ?
Non. QAiry lit vos Data Extensions existantes et les relations que vous définissez entre elles.
Combien de temps prend la mise en place ?
La plupart des équipes sont opérationnelles en moins de deux jours. Aucune migration n'est nécessaire.
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Le forfait Starter est gratuit et offre les mêmes fonctionnalités que Growth, avec un nombre limité de requêtes par mois.
Créez votre prochaine audience en quelques minutes
Décrivez-la en langage naturel, vérifiez le volume et obtenez une Data Extension prête à l'emploi dans votre compte Marketing Cloud.
